Spedizione, Resi e Garanzia

Aggiornato al 1 gennaio 2026

Spedizione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

I tempi di consegna stimati sono:

  • Italia: 3-5 giorni lavorativi
  • Europa: 5-10 giorni lavorativi

La spedizione è sempre gratuita su tutti gli ordini.

Le spedizioni avvengono tramite corrieri espressi (DHL / UPS) con numero di tracking fornito via email alla conferma di spedizione.

Resi

Hai diritto di esercitare il recesso entro 30 giorni dal ricevimento del prodotto, senza necessità di fornire motivazioni.

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale. Prodotti danneggiati o privi di confezione originale non sono rimborsabili.

Il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del reso, tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Per avviare una procedura di reso, scrivi a support@adstop.io indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.

Garanzia

AdStop offre 2 anni di garanzia legale su tutti i dispositivi hardware, in conformità con la normativa europea applicabile.

La garanzia copre difetti di fabbricazione e malfunzionamenti non imputabili all’utente.

Sono esclusi dalla garanzia:

  • Danni fisici causati da cadute, urti o liquidi
  • Uso improprio o non conforme alle istruzioni
  • Modifiche hardware non autorizzate

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a spedizioni, resi o garanzia, contattaci all’indirizzo support@adstop.io. Il nostro team risponde entro 1 giorno lavorativo.